Politique d’expédition – Simple Jerky

Valable pour : Tous les États membres de l’Union européenne

Pays de livraison

Nous livrons actuellement dans tous les États membres de l’Union européenne.

Modes de livraison et délais d’expédition

Toutes les commandes sont expédiées par envoi standard. Le délai de livraison habituel est de 1 à 5 jours ouvrables à compter de la date d’expédition. Veuillez noter que des retards peuvent survenir dans des cas exceptionnels, notamment pendant les jours fériés ou les périodes de forte activité.

Frais de livraison

Les frais de livraison varient en fonction du pays de destination et de la valeur totale de la commande. Ils sont affichés de manière transparente au cours du processus de commande.
Dans certains pays, nous proposons la livraison gratuite à partir d’un certain montant d’achat. Les conditions exactes sont disponibles sur notre site internet.

Emballage et partenaires logistiques

Nos produits sont emballés avec soin et dans le respect de l’environnement. L’expédition est effectuée par des transporteurs reconnus tels que DHL, DPD ou GLS, selon la région de destination.

Confirmation d’expédition et suivi

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition contenant un lien de suivi de votre colis.

Livraisons impossibles

Si une livraison échoue et que le colis nous est retourné, nous vous contacterons rapidement afin de trouver une solution ou de procéder à une nouvelle expédition.

Questions sur la livraison ?

Pour toute question concernant la livraison, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
📧 office@simplejerky.at